(Ảnh chụp màn hình)
Cô gái này đầy bức xúc đăng đàn lên group chuyên review tất tần tật hàng quán, món ăn … vì cảm thấy lượng trà sữa ít như vậy không xứng danh với số tiền 55 k bỏ ra .Đầu đuôi câu truyện là thế này, H.H có thói quen mua trà sữa không thêm đá vì muốn sử dụng đá ở nhà cho yên tâm. Tuy nhiên, ngày hôm nay cô bạn gọi 2 ly trà sữa size L ( kích cỡ lớn trong những shop đồ uống ) không đá nhưng nhận về ít ngoài sức tưởng tượng .
Cốc trà sữa size L của hãng trà sữa khét tiếng được khá ít nên H.H rất bức xúc .Mọi chuyện hoàn toàn có thể sẽ xong xuôi nếu hãng P.L đưa ra câu vấn đáp rõ ràng. Nhưng không, chủ thớt đã gọi tổng đài P.L thì được ý kiến đề nghị gọi qua cho hãng giao hàng B.M. Sau đó, B.M sẽ liên lạc cho P.L và B.M lại gọi ngược cho cô bạn H.H để lý giải .Một tiến trình khá cồng kềnh nên chủ thớt cảm thấy rất không dễ chịu. Và sau 1 hồi đàm phán, khẳng định chắc chắn muốn trực tiếp chuyện trò với nhân viên cấp dưới của P.L thì H.H cũng được toại nguyện. Thế nhưng, nhân viên cấp dưới chăm nom người mua này lý giải size L chỉ có 120 ml trà sữa .
“Mình hỏi nếu size M thì bao nhiêu ml, nhân viên hỏi lại mình ‘Không biết chị hỏi để làm gì ạ?’. Trời đất, mình cảm giác bị gian dối thế này ấy. Nhân viên trả lời lúng ta lúng túng! Size M sẽ là 80ml (không biết cảm giác các bạn khi cầm ly size M với 80ml sẽ cảm thấy như thế nào?). Mình hỏi ngược lại nếu ly của mình không đủ như standard như các bạn vừa nói thì sao? Thì đòi mình gửi hình, ok mình cũng gửi hình để P.L xem… Finally (cuối cùng), cn (customer service – dịch vụ khách hàng???) nhắn tin cho mình để đổi lại 2 ly mới nhưng đợi lâu quá mình uống hết rồi.
Tóm lại, cái ly ít không nói mà cách customer service lòng đủ thứ vòng, phiền phức” – H.H bức xúc chia sẻ.
Xem thêm: HƯỚNG DẪN TRA CỨU MÃ SỐ MÃ VẠCH ONLINE
Câu chuyện này sau khi đăng tải đã nhận về gần 6 k lượt like và 4,4 k lượt phản hồi, một số lượng khủng trong group chuyên review nọ. Tuy nhiên, phần đông thành viên lại san sẻ họ thấy ” tức mắt ” khi đọc những dòng của chủ thớt :
– Finally đồ, standard đồ, rồi customer service đồ…. Ôi bạn nói chuyện mệt quá nên cũng không muốn đọc mà bênh luôn bạn ơi.
– Viết tắt mà còn viết sai chính tả, đọc mà chưa kịp bình luận về P.L mà đã “cọc” vì bạn. Nên nhớ, dù họ có sai thì làm ơn, làm ơn viết hoa tên cửa hàng đi, đó là sự tôn trọng ít nhất mà con người cần có. Lớn cả rồi! Thân!
– Viết cái gì đọc hiểu chết liền. Nửa Tây nữa ta, đã vậy còn viết tắt tùm lum tùm la mắc mệt.
– Đọc 1 lần mà hiểu được mới lạ.
– Thật muốn làm cảnh sát chính tả.
– Chút chút lại chèn vô từ tiếng Anh, viết tắt tùm lum, sai chính tả, ta nói nó nhức hết cả con mắt đó.
(Ảnh minh họa)
Bên cạnh đó cũng một số ít đưa ra phản hồi rằng trà sữa của hãng P.L vốn đậm vị trà, khi uống phải sử dụng thêm rất nhiều đá, và cô bạn nhu yếu không bỏ đá nên ít cũng là điều dễ hiểu .Cứ cho là tiến trình xử lý bức xúc từ người mua của hãng trà sữa P.L chưa thật sự ổn, lượng trà sữa cũng khá đắt so với số tiền, nhưng H.H à, muốn được người khác cảm thông thì tối thiểu cũng phải khiến họ hiểu điều mình nói. Cứ diễn đạt kiểu nửa nọ nửa kia, sai chính tả, viết tắt và diễn đạt không rõ ràng thì bị dân mạng quay sống lưng cũng là điều dễ hiểu .
Source: http://wp.ftn61.com
Category: Tin Tức
Để lại một bình luận