Máy POS là gì? Và cách sử dụng của máy POS như thế nào trong khách sạn là câu hỏi của nhiều người. Nếu bạn chưa hiểu rõ về nó, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nhanh ngay sau đây nhé.
Bạn đang xem: Quẹt thẻ tiếng anh là gì
Tóm tắt nội dung bài viết
Máy POS là gì?
POS là từ viết tắt tiếng Anh của từ Point of Sale. Là loại máy gật đầu giao dịch thanh toán bằng thẻ, được những TT thương mại, nhà hàng quán ăn, khách sạn, nhà hàng, shop … sử dụng để người mua thanh toán giao dịch những khoản phí dịch vụ như mua hàng, điện nước, điện thoại thông minh, bảo hiểm hay kiểm tra số dư … bằng thẻ quốc tế hoặc thẻ trong nước. Máy POS có ưu điểm tiện nghi bởi gọn nhẹ, chiếm diện tích quy hoạnh rất nhỏ, thuận tiện lắp ráp nhiều nơi nhưng lại giúp cho việc thanh toán giao dịch trở nên đơn thuần và nhanh gọn hơn rất nhiều. Đặc biệt, máy cà thẻ POS và máy rút tiền tự động hóa ATM đều có một điểm chung là thanh toán giao dịch được qua thẻ ATM. Do vậy mà lúc bấy giờ, tại những thành phố lớn, việc sử dụng thẻ thanh toán giao dịch qua máy POS đã trở thành thói quen phổ cập của nhiều người .
Tại các nhà hàng, khách sạn, việc trang bị và áp dụng hệ thống máy tính tiền hoặc phần mềm POS giúp doanh nghiệp đáp ứng nhanh chóng nhu cầu mua sắm & thanh toán của khách hàng một cách nhanh gọn, hiệu quả và chuyên nghiệp. Ngoài ra, máy tính tiền POS còn giúp quy trình quản lý hàng hóa, tiền mặt chặt chẽ; hạn chế thất thoát hàng hóa trong quá trình giao dịch.
Các loại thẻ chấp nhận thanh toán bằng máy POS
Các loại thẻ quốc tế đồng ý thanh toán giao dịch trên toàn thế giới : – Thẻ Visa ( số thẻ khởi đầu bằng số 4 ) – Thẻ Master Card ( số thẻ mở màn bằng số 5 ) – Thẻ JCB ( số thẻ mở màn bằng số 35 ) – Unionpay ( số thẻ mở màn bằng số 62 )
Các thẻ nội địa là thẻ ATM của các ngân hàng như BIDV, Vietcombank, Vietinbank, Techcombank… đều có thể thực hiện thanh toán qua hệ thống máy POS.
Xem thêm: Khái Niệm Tăng Trưởng Kinh Tế, Đo Lường Phát Triển Và Tăng Trưởng Kinh Tế
Xem thêm: Ai sẽ là minh chủ võ lâm ngành cà phê?
Cách sử dụng máy POS trong khách sạn
Khi nhận thẻ thanh toán từ khách hàng, nhân viên phải nhận biết thẻ hợp lệ, tên chủ thẻ và tên trên màn hình máy tính máy POS trùng nhau hay không nhằm bảo vệ quyền lợi và hạn chế rủi ro cho khách hàng. Nếu không có thể yêu cầu khách xuất trình giấy tờ tùy thân để kiểm tra; số bắt đầu trên thẻ đúng với số quy định của loại thẻ; 4 số đầu tiên của các loại thẻ quốc tế có in lại hàng dưới và trùng khớp với dòng trên không; thẻ có còn nguyên vẹn, cong vênh; tẩy xóa hay hết hạn sử dụng hay không.
Sử dụng máy POS chủ thẻ “ quẹt ” thẻ lên máy POS được đặt ngay tại quầy tính tiền. Chủ thẻ nhập mã PIN, nhập số tiền cần giao dịch thanh toán. Sau khi máy thông tin thanh toán giao dịch thành công xuất sắc chủ thẻ ký tên xác nhận lên biên lai để hoàn tất quy trình giao dịch thanh toán. Mọi thao tác đều được thực thi khá đơn thuần và có sự hướng dẫn của những nhân viên cấp dưới tại quầy thanh toán giao dịch. Nếu trong trường hợp chủ thẻ nhập được số tiền cần giao dịch thanh toán lớn hơn giá trị thực tiễn sản phẩm & hàng hóa đã mua, chủ thể sẽ thuận tiện hoàn trả số tiền lúc đầu và thực thi lại thanh toán giao dịch .
Nhân viên cần lưu ý gì khi sử dụng POS?
Khi thanh toán bằng thẻ tại các máy POS, nhân viên phụ trách thu ngân nhà hàng, khách sạn phải lưu ý là có 2 loại thẻ là thẻ chip và thẻ từ. Với thẻ chip, nhân viên quẹt thẻ bằng cách chèn thẻ vào khe đọc, hướng mặt chip lên trên, giữ thẳng thẻ và chèn phần có mạch chip vào thân máy POS. Còn thẻ từ là loại thẻ có vạch dài màu đen ở đằng sau thẻ, nhân viên quẹt thẻ bằng cách hướng phần từ xuống phía dưới để áp mặt từ vào thân máy POS, quẹt thẻ đi theo hướng từ đầu tới cuối khe đọc thẻ. Sau khi đã xác nhận giao dịch thành công, nhân viên cần giao lại hóa đơn và thẻ cho khách hàng. Việc sử dụng máy POS đúng theo các bước và lưu ý trên thể hiện sự chuyên nghiệp và hiệu quả trong công tác phục vụ khách hàng. Vì vậy, nếu đang làm việc trong môi trường đầy năng động trong các nhà hàng, khách sạn, bạn đừng vội bỏ qua các kỹ năng này nhé.
Xem thêm: Công Ty Tnhh Thực Phẩm Hùng Hậu, Công Ty Thực Phẩm Hùng Hậu
Để biết thêm nhiều kỹ năng và kiến thức có ích, bạn còn hoàn toàn có thể khám phá những bài viết khác tại Hướng Nghiệp Á Âu TP. Đà Nẵng ngay ngày hôm nay. Hoặc tìm hiểu thêm những khóa học Quản trị Nhà hàng – Khách sạn tại đây .
Source: http://wp.ftn61.com
Category: Hỏi Đáp
Để lại một bình luận