Trong hơn một thập kỷ, Sandberg là người phụ nữ quyền lực nhất ở Thung lũng Silicon và có lẽ là ở trong tất cả lĩnh vực kinh doanh. Lean In bán được hơn 4 triệu bản, trong khi tổ chức phi lợi nhuận cùng tên do Sandberg thành lập đã truyền cảm hứng cho hơn 50.000 phụ nữ tham gia, nhằm thảo luận các vấn đề họ phải đối mặt tại nơi làm việc. Ở nhiều thời điểm khác nhau, tên của bà được nhắc đến như một sự lựa chọn cho vị trí Bộ trưởng Tài chính Mỹ hoặc thậm chí là một ứng cử viên tổng thống Mỹ tiềm năng.
COO Facebook, Sheryl Sandberg là người phụ nữ quyền lực tối cao nhất Thung lũng Silicon. Ảnh : Reuters .Giữa những năm 2010, Sandberg nổi tiếng khắp nơi, được giới tiếp thị quảng cáo nhìn nhận là một nhà chỉ huy cứng rắn nhưng đầy cảm thông, một người dám thử thách chủ nghĩa phân biệt giới tính ăn sâu tại Thung lũng Silicon. Nhưng vài năm gần đây, khi Facebook trở thành điểm trung tâm của một loạt bê bối và khủng hoảng cục bộ, nổi tiếng của Sandberg đã bị tác động ảnh hưởng không nhỏ. Công chúng cũng không thấy bà Open tiếp tục như trước kia .Hành động giữ tần suất tối thiểu với tiếp thị quảng cáo và công chúng của bà nói lên động lực đổi khác của ban chỉ huy Facebook và vai trò ” nữ tướng ” Sandberg trong 1 số ít sai lầm đáng tiếc nghiêm trọng của Facebook. Nó cũng nói lên 1 số ít mặt trái của việc trở thành một người phụ nữ quyền lực tối cao trong kinh doanh thương mại .
Khởi đầu của Sandberg
Sự có ích của Sandberg ở Thung lũng Silicon đã được Larry Summers, cựu Bộ trưởng Tài chính Mỹ nắm rõ từ lâu. Chính Summers đã hướng dẫn Sandberg làm luận án hạng sang về kinh tế tài chính học tại Harvard và chỉ định bà làm trợ lý nghiên cứu và điều tra của ông tại Ngân hàng Thế giới sau khi bà tốt nghiệp. ” Bà ấy rất mưu trí và thao tác hiệu suất cao. Những gì bà ấy nói, bà ấy sẽ làm được, thậm chí còn là làm nhanh hơn và tốt hơn những gì đã nói “, Summers nhớ lại. Sau đó, Sandberg trở thành chánh văn phòng của Summers khi ông điều hành quản lý Bộ Tài chính dưới thời cựu tổng thống Mỹ Bill Clinton .Summers luôn nghĩ Sandberg có tương lai trong nghành tư nhân và đặc biệt quan trọng là trong mảng công nghệ tiên tiến .Summers kể : ” Tôi nói với bà ấy rằng những người kinh doanh thiên tài ở Thung lũng Silicon là những người thực sự tuyệt vời, nhưng thành công xuất sắc sau cuối của họ sẽ phụ thuộc vào vào một thứ khác ngoài năng lực lập trình máy tính ” .Summers cho rằng năng lực của Sandberg rất tương thích để giúp giới công nghệ tiên tiến xử lý những yếu tố kinh doanh thương mại và chủ trương. Những Dự kiến của Summers đã được chứng tỏ là đúng mực : Sandberg tạo dựng được tên tuổi của mình, tiên phong ở Google và sau đó là Facebook, với thứ mà nhiều người coi là sự tích hợp độc lạ giữa ý thức kinh doanh thương mại và năng lực chỉ huy mưu trí về mặt xúc cảm. Và ở một góc nhìn nào đó, sự nghiệp của Sandberg tại Facebook đã thành công xuất sắc tỏa nắng rực rỡ. Nhiệm vụ của bà khi gia nhập công ty là tạo ra doanh thu và bà đã làm điều đó rất tốt trải qua hoạt động giải trí kinh doanh thương mại quảng cáo của công ty .Mike Isaac, phóng viên báo chí của New York Times, cho biết : ” Nếu nhìn nhận nổi tiếng dựa trên hiệu suất cao kinh doanh thương mại, Sandberg sẽ đạt điểm trên cao nhất. Facebook đã thu về doanh thu khá đều đặn hàng quý kể từ khi nó lên sàn. Nhưng tôi không nghĩ đó là tiêu chuẩn. Có những xem xét rộng hơn ngoài việc, ” bạn có đang giúp công ty đạt doanh thu kỷ lục hay Phố Wall có vui không ” .
Sheryl Sandberg ở đâu thời gian qua?
Rõ ràng là Sandberg không hề lẩn trốn. Trong những tháng gần đây, bà đã phát biểu tại một số ít hội nghị và vấn đáp phỏng vấn về những chủ đề như thực trạng lan truyền thông tin xô lệch và ảnh hưởng tác động của Covid-19 tới phụ nữ nơi văn phòng. Sandberg luôn xuất hiện trong những cuộc họp công bố hiệu quả kinh doanh thương mại của Facebook với những nhà nghiên cứu và phân tích Phố Wall và tiếp tục tổ chức triển khai những cuộc luận bàn trực tiếp trên Facebook và Instagram .Trên những nền tảng mạng xã hội, mối chăm sóc đa phần của Sandberg là thông tin update tương quan đến Covid-19 và tiềm năng hiện tại của bà là trợ giúp những doanh nghiệp nhỏ trước đại dịch. Xen kẽ những update về đại dịch là một vài hình ảnh cá thể Sandberg và mái ấm gia đình bà : một bức ảnh chụp Sandberg với vị hôn phu của mình, Tom Bernthal, và cha mẹ bà ăn mừng Lễ Quá hải ; một tấm khác khi Sandberg và Bernthal đi leo núi nhân ngày kỷ niệm của hai bạn trẻ .Tuy nhiên, so với khoảng chừng thời hạn trước, bà giờ là một đại diện thay mặt ít điển hình nổi bật của Facebook do hậu quả của nhiều cuộc khủng hoảng cục bộ gồm có vụ bê bối Cambridge Analytica, vụ lan truyền thông tin xô lệch trong cuộc bầu cử Mỹ năm năm nay và việc sử dụng nền tảng này để gây ra bạo loạn ở Myanmar .
Cán cân quyền lực của Facebook
Danh tiếng nhạt nhòa của ” ngôi sao 5 cánh ” Sandberg được cho là gắn liền với những vụ bê bối khác nhau của Facebook. Một bài báo năm 2018 trên Wall Street Journal đưa tin rằng ” CEO Facebook Mark Zuckerberg đã đổ lỗi cho Sandberg và nhóm của bà về thảm họa Cambridge Analytica “. Vào tháng 10/2020, WSJ đã báo cáo giải trình thêm về ” sự đổi khác cán cân quyền lực tối cao giữa hai giám đốc điều hành quản lý, những người lâu nay được coi là gần như ngang bằng nhau ” .Tuy nhiên, một số ít người trong cuộc nói rằng Sandberg không hề dữ thế chủ động rút ra khỏi vị trí chịu nghĩa vụ và trách nhiệm. Sandberg khước từ vấn đáp phỏng vấn về câu truyện này. Thay vào đó, họ cho rằng, sự hỗn loạn của Facebook trong vài năm qua đã buộc Zuckerberg phải tiếp đón nhiều trách nhiệm hơn, đương đầu với công chúng nhiều hơn, giảm bớt trách nhiệm từng thuộc về Sandberg, đồng thời tham gia vào những yếu tố tương quan đến chủ trương và truyền thông online trước đây ông tránh xa .Mối quan hệ hợp tác của bộ đôi này từ lâu đã bắt nguồn từ sự phân công thế mạnh của hai bên, với Sandberg tiếp đón việc làm quản trị, quảng cáo và chính trị. Điểm mạnh này của Sandberg trùng khớp với ” những điều tôi không muốn làm “, như Zuckerberg đã nói với tờ New Yorker năm 2011 .
Nhưng hiện tại, Facebook liên tục phải đối mặt với sự giám sát của các nhà lập pháp trong việc xử lý dữ liệu người dùng, tham vọng tiền điện tử và vị thế độc quyền trong mảng truyền thông xã hội. Zuckerberg hiện không thể tiếp tục né tránh bản thân khỏi các vấn đề mà ông không muốn làm. “Khi bạn đã ngồi vào chiếc ghế nóng trước Quốc hội tới ba lần, rõ ràng, bạn muốn có cái nhìn sâu sắc hơn về tất cả bộ phận kinh doanh mà trước đây mình có thể không quan tâm đến”, phóng viên Mike Isaac của New York Times nói. “Vì vậy, theo lẽ tự nhiên, điều đó sẽ thay đổi động lực giữa Sheryl và Mark”.
Debbie Frost, cố vấn từng thao tác với Sandberg tại Google và Facebook, đồng ý chấp thuận rằng công chúng ngày này ít nhìn thấy Zuckerberg nhiều hơn Sandberg. Cô nói : ” Vì những cuộc điều trần, đương nhiên Mark sẽ Open nhiều hơn trên tiếp thị quảng cáo. Mark đã ở đó trên Đồi Capitol hơn 20 giờ ; đó là vai trò của một CEO. Tuy nhiên, quan sát của tôi là chưa có bất kể biến hóa thực sự nào bên trong việc làm giữa hai người ” .
Sandberg chuyển trọng tâm của Facebook vào doanh nghiệp nhỏ
Trước sự bùng nổ của đại dịch, Facebook đã công bố hai chương trình hỗ trợ vốn trị giá 100 triệu USD dành cho những doanh nghiệp nhỏ, một trong số đó dành riêng cho những doanh nghiệp và tổ chức triển khai phi doanh thu do người da màu làm chủ và nhà phát minh sáng tạo là người da màu. Nền tảng cũng trình làng một loạt những tính năng mới, gồm có một tính năng được cho phép những doanh nghiệp nhỏ tải lên những loại sản phẩm để mọi người hoàn toàn có thể shopping trực tiếp từ Facebook và một tính năng khác được gọi là Business Suite, nhằm mục đích giúp những doanh nghiệp khởi nghiệp .
Sandberg phát biểu tại Nước Ta năm 2017. Ảnh : Reuters .Đầu năm nay, Sandberg đã có cuộc gặp gỡ những nhà chỉ huy doanh nghiệp nhỏ và những nhà chỉ huy địa phương ở những thành phố trên khắp nước Mỹ, và có kế hoạch lan rộng ra quy mô trên quy mô quốc tế vào cuối năm .Việc chuyển trọng tâm vào những doanh nghiệp nhỏ chắc như đinh sẽ là làn gió mới ít tăm tiếng so với một công ty đã trải qua hầu hết thời hạn với nhiều tranh cãi về vai trò của nó trong chính trường Mỹ và toàn thế giới. Tuy nhiên, cuộc bạo loạn vào ngày 6/1 tại Điện Capitol là một lời nhắc nhở rằng Facebook vẫn đang vật lộn với câu hỏi làm thế nào để ngăn ngừa mọi người sử dụng nền tảng của mình để thực thi đấm đá bạo lực và Viral những thủ đoạn và thông tin rơi lệch. Và đó chỉ là một ví dụ về những yếu tố gần đây đã gây tổn hại đến khét tiếng của Facebook và nói rộng ra là của Sandberg .
Câu hỏi về trách nhiệm của Sandberg
Đối với những người ngoài cuộc, không phải khi nào cũng rõ ràng về mức độ nghĩa vụ và trách nhiệm mà Sandberg phải chịu so với những yếu tố của Facebook. Charles Elson, giáo sư kinh tế tài chính tại Đại học Delaware, người chuyên về những yếu tố tương quan đến quản trị doanh nghiệp, nói : ” Không ai thực sự biết .Khó khăn trong việc vấn đáp câu hỏi một phần có tương quan đến cấu trúc CP loại kép của Facebook, điều này mang lại cho Zuckerberg quyền biểu quyết rất lớn. Giáo sư Elson cho rằng, cấu trúc CP này giúp Zuckerberg là người duy nhất có thực quyền nhìn nhận hiệu suất cao của Sandberg. ” Nếu Zuckerberg hài lòng với Sandberg, cô ấy sẽ ở lại “, ông nói .Trong vài năm qua, Sandberg tiếp tục phải đương đầu với những lời chỉ trích vì giám sát thiếu ngặt nghèo Facebook. COO Facebook bị cáo buộc hạ thấp những phát hiện nội bộ của công ty về sự can thiệp của Nga trong cuộc bầu cử năm năm nay. Bà cũng thừa nhận đã tiến hành nghiên cứu và điều tra về nhà kinh tế tài chính George Soros, mặc dầu khởi đầu tránh mặt nghĩa vụ và trách nhiệm thuê công ty truyền thông online Definers Public Affairs sản xuất những nội dung nhằm mục đích hạ uy tín ông. Sandberg bị chỉ trích vì mọi thứ, từ vai trò của bà trong vụ bê bối Cambridge Analytica cho đến việc Facebook không xem xét và xóa nội dung kích động diệt chủng ở Myanmar .Riêng năm nay, bà đã hứng chịu chỉ trích trên nhiều phương diện. ProPublica đầu năm đưa tin rằng COO Facebook đã phân phối những nhu yếu kiểm duyệt từ chính phủ nước nhà Thổ Nhĩ Kỳ hồi 2018 nhằm mục đích ngăn ngừa lực lượng dân quân người Kurd. ” Tôi ổn với điều này “, Sandberg viết trong một email. Sau cuộc tiến công vào Điện Capitol, Sandberg cũng nhận được phản ứng kinh hoàng vì cho rằng những người đứng sau cuộc bạo loạn không sử dụng nền tảng của Facebook để hoạt động giải trí, bà nói rằng nó đã được ” tổ chức triển khai phần nhiều trên những nền tảng không có năng lực ngăn ngừa sự thù ghét, không có tiêu chuẩn của chúng tôi và không có sự minh bạch của chúng tôi “. trái lại, tờ Washington Post phát hiện ra rằng có hơn 128.000 người trên Facebook đang sử dụng hashtag # StoptheSteal và những hashtag tương quan để lên kế hoạch cho cuộc biểu tình .
Liệu chính trị còn tồn tại trong tương lai của Sandberg?
Nhiều người mong đợi Sandberg sẽ tham gia nội các của Hillary Clinton nếu cuộc bầu cử năm năm nay diễn ra như kế hoạch. Chính trị hoàn toàn có thể vẫn còn trong tương lai của Sandberg, nhưng những tranh cãi lúc bấy giờ xung quanh những ông lớn công nghệ tiên tiến nói chung và Facebook nói riêng, có lẽ rằng đã đổi khác tỷ suất này .Eleanor Beaton, một huấn luyện viên tăng trưởng năng lực chỉ huy của phụ nữ, đồng ý chấp thuận rằng chính trị là con đường ít năng lực xảy ra với Sandberg thời gian này. ” Danh tiếng của cô ấy đã bị tác động ảnh hưởng. Tôi nghĩ so với một phụ nữ nói riêng, thật khó để quay trở lại sau một thứ như vậy ” .Giáo sư Grant, về phần mình, nói rằng điều này hoàn toàn có thể không gây nhiều tuyệt vọng cho Sandberg. ” Tại sao mọi người lại muốn thao tác trong nghành nghề dịch vụ chính trị ? ” ông nói .Một số người thân thương với Sandberg nói rằng bà vẫn cực kỳ tận tâm với Facebook, không riêng gì mặc kệ những cuộc khủng hoảng cục bộ của Facebook, mà còn vì chính những dịch chuyển đó .
Grant nói: “Không có công nghệ nào hoàn hảo. Một trong những mục tiêu chính của Sandberg là cố gắng loại bỏ càng nhiều tác hại càng tốt, tối đa hóa những điều tốt đẹp mà nền tảng có thể làm và ngăn chặn những kẻ xấu lợi dụng nó”.
Grant cho biết thêm : ” Sandberg hoàn toàn có thể xử lý rất nhiều yếu tố, không riêng gì những yếu tố trên mạng xã hội mà còn là những yếu tố đang tác động ảnh hưởng đến quốc tế “. Nói cách khác, Sandberg bị lôi cuốn bởi Facebook chính bới công ty hoạt động giải trí ở giao điểm của những yếu tố quan trọng tương quan đến dân chủ, tự do ngôn luận và thông tin rơi lệch .” Tôi nghĩ điều quan trọng là phải tách biệt Facebook và Sheryl “, Kim Scott, người từng thao tác cho Sandberg tại Google, nói. ” Bởi vì mặc dầu Sheryl chắc như đinh thao tác tại Facebook, nhưng họ là hai thực thể khác nhau ” .
Đăng Thiên (theo Quartz)
Source: http://wp.ftn61.com
Category: Hỏi Đáp
Để lại một bình luận