Trong hoạt động xuất khẩu, việc viết email chào hàng quốc tế (Offer email) rất quan trọng đối với nhân viên Sales xuất khẩu vì nó là lời mở đầu và cũng quyết định xem liệu khách hàng có muốn làm việc với công ty chúng ta không. Bài viết ngày hôm nay, Hanexim sẽ giới thiệu tới các bạn cách viết cũng như mẫu tham khảo về cách chào hàng lần đầu cho khách hàng nước ngoài nhé.
Bạn đang xem : Thư chào hàng tiếng anh
Tóm tắt nội dung bài viết
1. EMAIL CHÀO HÀNG LÀ GÌ?
Email chào hàng (Offer letter) là một email bày tỏ ý định bán hàng và muốn được hợp tác của mình đối với khách hàng.
Sau khi tìm được khách hàng tiềm năng và có được email liên hệ của họ, chúng ta sẽ tiến hành viết email chào hàng để giới thiệu với họ về công ty cũng như các mặt hàng của công ty, cùng với mong muốn được hợp tắc với họ.
Nếu như thư chào hàng không lôi cuốn, không ấn tượng ngay từ tựa đề E-Mail lẫn nội dụng thì họ hoàn toàn có thể sẽ không mở email, không vấn đáp email đó hoặc thậm chí còn hoàn toàn có thể đánh Spam. Như vậy thì nỗ lực tìm kiếm người mua của tất cả chúng ta coi như vô ích rồi. Chính thế cho nên mà tất cả chúng ta cần phải biết cách viết email chào hàng để hoàn toàn có thể “ kiếm được điểm ” ngay lần đầu với người mua .
2. CÁCH VIẾT EMAIL CHÀO HÀNG?
Thực ra không có một Form cố định và thắt chặt nào so với việc E-Mail chào hàng, vì tùy và từng công ty, từng loại loại sản phẩm sẽ có cách viết E-Mail chào hàng khác nhau. Bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm cách viết E-Mail chào hàng dưới đây của Hanexim nhé .
2.1 Đối với chào hàng thụ động (trước đó đã nhận được thư hỏi hàng của người mua)
+ Phần mở màn ( Opening ) : cảm ơn người mua đã gửi thư hỏi hàng đến công ty mình .VD : We thank you for your inquiry of 27 th Nov asking for leather handbags and we are happy to make you an offer on the following terms and conditions :+ Phần kết : Ngỏ ý mong đợi sự vấn đáp của người mua và hứa hẹn .
Phần thư chào hàng thụ động bạn có thể tham khảo nhiều cách trả lời hơn ở bài viết Cách Trả Lời Thư Hỏi Hàng Và Làm Báo Giá, bài viết này Hanexim sẽ tập trung hơn vào phần thư chào hàng chủ động.
2.2 Đối với chào hàng chủ động (chủ động chào hàng khi chưa nhận được thư hỏi hàng
Chào hàng dữ thế chủ động là sau khi đã tìm kiếm được thông tin của người mua ( email, website, những mẫu sản phẩm mà khách đang kinh doanh thương mại … ), tất cả chúng ta dữ thế chủ động viết email cho khách để ngỏ ý muốn bán hàng và hợp tác với người mua .Xem thêm : Hướng Dẫn Cài Win Bằng Winntsetup, Cài Win Bằng Winntsetup- Tiêu đề E-Mail : Là một yếu tố vô cùng quan trọng, quyết định hành động khách có mở E-Mail hay không .+ Đề cập đến ích lợi của sản phẩm & hàng hóa hoặc đưa ra đề xuất kiến nghị, mục tiêu của email ngay ở tiêu đề .VD : FINDING AN IMPORTER OF TEXTILE PRODUCTS .
+ Một tiêu đề email chỉ nên chứa không quá 17 từ
– Nội dung E-Mail : viết ngắn gọn, súc tích, không dài dòng, đi thẳng vào yếu tố chính. Vì người mua sẽ không có nhiều thời hạn để đọc một email dài dòng mà không đề cập được gì. Phần nội dung cần gồm có :+ Giới thiệu về bản thân, chức vụ tại công ty ( Sales Executive ) và sơ lược về công ty ( công ty kinh doanh thương mại loại sản phẩm gì, thị trường chính, … )VD : I am Anna Tran, sales executives of Hanexim company. We are an exporter specializing in textile products .+ Bạn biết thông tin người mua qua đâu ? Đã khám phá gì về công ty hay những mẫu sản phẩm của người mua ( nên dành 1 câu để khen mẫu sản phẩm của khách )VD : I have searched for information of some textile importers and luckily, I got your information. I visited your website and found that you have so many wonderful products and I think our products may be suitable for your business .+ Sau đó trình làng loại sản phẩm mà bạn muốn chào hàng cho khách. Có thể ghi thông tin cụ thể của loại sản phẩm trên email hoặc bạn gửi kèm catalogue với thông tin loại sản phẩm cho người mua tìm hiểu thêm .+ Cuối email bày tỏ mong ước được có thời cơ trở thành đối tác chiến lược với họ và mong nhận được phản hồi sớm .Sau đây là 1 số ít mẫu Offer Email cho những bạn tìm hiểu thêm nhé :Mẫu 1 : Chào hàng thụ động
Mẫu 2 : Chào hàng dữ thế chủ động
Trên đây là cách viết một email hỏi hàng, rất cần thiết cho các bạn Sales xuất khẩu. Bạn nào đang làm hoặc muốn làm Sales xuất khẩu thì nhớ lưu lại bài viết này nhé.
Mrs Đoàn Thúy – CEO HANEXIM— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — –
Source: http://wp.ftn61.com
Category: Hỏi Đáp
Để lại một bình luận