Câu trả lời cho câu hỏi “ngành du lịch tiếng anh là gì”, đơn giản là “Tourism” đúng không? Đúng, nhưng chưa đủ. Cùng tìm lời giải đáp đầy đủ qua bài viết này nhé!
Tóm tắt nội dung bài viết
Ngành du lịch tiếng anh là gì
Nhu cầu có những chuyến đi, thăm thú đó đây – hay gói gọn trong 2 từ “du lịch” – là nhu cầu khá thiết yếu của con người. Sau mùa dịch Covid, sau những tháng ngày tự cách ly tại nhà, chắc chắn mùa du lịch sắp tới sẽ có một lượng khách đông đảo và các điểm vui chơi luôn nhộn nhịp.
Bạn đang đọc: Bạn có trả lời được “ngành du lịch tiếng anh là gì”
Ngành du lịch tiếng anh là “ Tourism ”. Đây được coi là một ngành nghề dịch vụ, mang đặc thù tổng hợp của nhiều nhóm ngành khác nhau. Vừa là ngành đào tạo và giảng dạy, phân phối nguồn hướng dẫn viên du lịch, nhân viên cấp dưới quản lý, nhân viên cấp dưới văn phòng … chất lượng cao cho những công ty, tập đoàn lớn trên nghành nghề dịch vụ du lịch – vận tải đường bộ – lữ hành trong và ngoài nước. Cũng vừa là ngành công nghiệp không khói, phân phối nhu yếu chơi – vui chơi – nghỉ của dân cư, góp phần một phần thuế của vương quốc. Hay cũng là một ngành mang đặc thù tiếp thị, đưa hình ảnh của quốc gia đến với toàn quốc tế, xử lý một lượng việc làm không hề nhỏ. Có thể nói, ngành du lịch là ngành trung gian thôi thúc sự tăng trưởng của vô số ngành nghề khác nhau, góp phần vào kiến thiết xây dựng kinh tế tài chính – xã hội phồn vinh .
Những từ vựng tiếng anh khác tương quan đến ngành du lịch
Làm trong ngành du lịch này, nhu yếu Tiếng Anh không chỉ biết, mà còn phải sử dụng thành thạo, tiếp xúc trôi chảy. Vậy đừng bỏ lỡ những từ vựng tiếng anh tương quan đến ngành du lịch sau đây để khỏi tiếc hùi hụi nha :
- Tourism / to ͝ orˌizəm / : ngành du lịch
- travel / travəl / : đi du lịch, vận động và di chuyển
- depart / dəˈpärt / : khởi hành
- documentation / ˌdäkyəmənˈtāSH ( ə ) n / : nghĩa thường thì là “ tài liệu ”, nhưng trong ngữ cảnh du lịch thì nó chỉ những loại sách vở như vé, hộ chiếu, visa
- service / ˈsərvəs / : dịch vụ
- complimentary : ca tụng, nhưng dùng trong ngành thì nó chỉ những dịch vụ không tính tiền đi kèm
- tour operator : điều phối du lịch
- Itinerary / īˈtinəˌrerē / : lịch trình chuyển dời gồm thời hạn và điểm dừng chân
- souvenir / so ͞ ovəˈnir / : vật lưu niệm ( mua từ điểm du lịch về làm quà tặng )
-
specialty: với ngành này, từ này có nghĩa là “đặc sản”
- feedback : quan điểm, phản hồi của khách sau mỗi chuyến đi hay cho từng dịch vụ
Cơ hội việc làm của ngành du lịch
Độ hot của ngành du lịch chưa khi nào giảm, nên ngành này luôn cần số lượng nhân lực đông, đội ngũ hùng mạnh và trình độ trình độ tốt. Vậy, bạn có chăm sóc đến thời cơ việc làm của ngành du lịch, hay học du lịch ra thì làm gì ?
Hướng dẫn viên du lịch
Đây có lẽ rằng là nghề tiên phong mọi người nghĩ đến khi nhắc đến 2 chữ “ du lịch ”. Nếu nhìn hình những anh chị hướng dẫn viên du lịch ăn mặc đẹp, đi cùng đoàn khách đông người và luôn được khách dành cho cái nhìn đầy thiện cảm, có lẽ rằng ai đó nghĩ nghề này nhàn. Nhưng không, làm nghề hướng dẫn viên du lịch ( hdv ), bạn phải phân phối những nhu yếu khá cao như :
- Luôn phải học hỏi : kỹ năng và kiến thức với người làm hướng dẫn viên du lịch du lịch không khi nào là thừa cả. Không chỉ chớp lấy cụ thể những địa điểm, hdv phải biết cả về con người, văn hóa truyền thống, đặc sản nổi tiếng tại địa phương mình đến, để không gặp khó khăn vất vả khi khách vặn hỏi
- Tác phong luôn chuyên nghiệp : để tạo dựng hình ảnh gọn gàng cho bản thân cũng như độ uy tín cho công ty, hdv không được phép mắc những lỗi nhỏ như ăn mặc không đứng đắn, nói năng thiếu lễ độ, cư xử vô văn hóa truyền thống. Nếu nhận được phản hồi xấu, rủi ro tiềm ẩn bị cho nghỉ việc là rất cao
- Ngoại hình đẹp : không chỉ không có khiếm khuyết về khung hình, ý thức giữ dáng và da của những hdv rất cao. Ít nghề yên cầu tiêu chuẩn ngoại hình cao như nghề này
- Phải có thẻ hành nghề : đây có vẻ như là nhu yếu bắt buộc để bảo vệ tính chuyên nghiệp và ghi nhận đào tạo và giảng dạy chuyên nghiệp và bài bản của mỗi hướng dẫn viên du lịch
Nhân viên marketing du lịch
Nhiệm vụ của nhân viên cấp dưới marketing du lịch khá giống với marketing ở ngành nghề khác, đó là đem những mẫu sản phẩm du lịch của công ty đến để ra mắt, tiếp thị với người mua. Tuy nhiên, những mẫu sản phẩm làm ra để ship hàng nhu yếu của khách, nên nhân viên cấp dưới marketing cũng kiêm luôn trách nhiệm chớp lấy nhu yếu, quan điểm, phản hồi của khách để đưa ra giải pháp tối ưu. Từ đó lên được kế hoạch kinh doanh thương mại cho bộ phận, góp phần vào dự án Bất Động Sản tăng trưởng của công ty, tăng cấp chất lượng cho những gói dịch vụ .
Công việc khá nặng nề, nhưng nhu yếu dành cho nhân viên cấp dưới marketing du lịch vẫn rất cao đó là phải có kỹ năng và kiến thức tiếp xúc khôn khéo với người mua, năng lực đàm phán tốt, tiếp cận yếu tố nhanh gọn, đưa ra chiêu thức giải quyết và xử lý nhạy bén và hiệu suất cao. Bên cạnh đó, cần tìm ra những điểm điển hình nổi bật loại sản phẩm của công ty mình, để nhấn mạnh vấn đề vào đó nhằm mục đích thuyết phục người mua, nâng tầm công ty trước những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu .
Nhân viên Giao hàng khách :
- Nhân viên lễ tân : lễ tân ở những ngành khác hoàn toàn có thể chỉ có trách nhiệm hướng dẫn nhưng riêng lễ tân trong ngành du lịch coi như bộ mặt của cả khách sạn, nhà hàng quán ăn, điểm du lịch … nên thái độ phải luôn được coi trọng. Giải đáp được toàn bộ vướng mắc của khách, tương hỗ nhiệt tình những điều khách nhu yếu trong năng lực của bản thân và nếu khách có phàn nàn cũng phải giữ thái độ hòa nhã, đợi cấp trên xử lý .
- Nhân viên Giao hàng : chiếm số lượng lớn nhất trong nhân lực ngành du lịch. Ngoài những kỹ năng và kiến thức ship hàng thường thì, nhân viên cấp dưới phải có ý thức tự nâng cao kinh nghiệm tay nghề để bảo vệ cho khách sự hài lòng cao nhất, tạo cho khách nhu yếu muốn quay lại, tăng lệch giá cho nơi mình thao tác
Các cấp quản trị :
-
Quản lý du lịch: ngoài chuyên môn xuất sắc, kỹ năng mềm của những người làm quản lý du lịch thường phải ở mức đỉnh cao. Có những mối quan hệ rộng, hiểu biết nhiều để phục vụ cho công ty, nhằm mang về nhiều lợi ích và doanh thu ở mức cao nhất có thể
- Điều hành du lịch : người làm nghề này lại nhu yếu đầu óc rõ ràng về việc phân bổ, kiểm soát và điều chỉnh, sắp xếp. Họ còn phải phối hợp hợp tác ăn ý giữa người mua – nhân viên cấp dưới – quản trị để đưa ra những kiểm soát và điều chỉnh, cách xử lý tối ưu nhất, chuẩn bị sẵn sàng cho những trường hợp giật mình
Vậy là chỉ với một câu hỏi “ngành du lịch tiếng anh là gì”, bạn đã biết thêm rất nhiều kiến thức hay ho đúng không? Cùng đọc và ghi nhớ, áp dụng trong cuộc sống nhé
Source: http://wp.ftn61.com
Category: Hỏi Đáp
Để lại một bình luận