Bạn bị mất giấy báo tiền điện, không biết làm sao tìm lại mã khách hàng và tra cứu hóa đơn để thanh toán tiền điện? Đừng lo, VinID sẽ hướng dẫn bạn cách tìm lại các thông tin trên nhanh chóng, dễ dàng và chi tiết qua bài viết sau.
Tóm tắt nội dung bài viết
- 1. Cách tìm mã khách hàng khi bị mất giấy báo tiền điện
- 2. Cách tra cứu hóa đơn điện khi bị mất giấy báo tiền điện
- 2.1. Tra cứu hóa đơn trên website, app của công ty điện lực
- Tra cứu trên website của EVN
- Xem thêm: Có thể mua dung dịch vệ sinh nam Serenys ở đâu Tra cứu trên ứng dụng của EVN
- 2.2. Tra cứu qua số hotline
- 2.3. Tra cứu hóa đơn bằng ví điện tử
1. Cách tìm mã khách hàng khi bị mất giấy báo tiền điện
Mã người mua là mã thanh toán giao dịch được cấp bởi công ty điện lực EVN. Mỗi người mua sẽ có một mã khác nhau và sử dụng mã này để thanh toán giao dịch tiền điện .
Sau đây là một số cách tìm lại mã khách hàng khi bị mất giấy báo tiền điện:
- Cách 1:
Xem mã khách hàng trên biên nhận thanh toán tiền điện của tháng trước.
Bạn đang đọc: Mất giấy báo tiền điện – Cách tìm lại mã KH dễ dàng
- Cách 2:Liên lạc với Trung tâm chăm nom người mua của EVN ( theo khu vực sinh sống ) qua những hình thức sau :
Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng Công ty Điện lực miền BắcTrung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng Công ty Điện lực miền TrungTrung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền NamTrung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng Công ty Điện lực Thành Phố Hà NộiTrung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng Công ty Điện lực Thành Phố Hồ Chí MinhHotline 190067691900190919001006 – 19009000190012881900545454Email[email protected][email protected][email protected][email protected][email protected]Websitehttp://cskh.npc.com.vn/http://cskh.cpc.vn/http://cskh.evnspc.vnhttp://cskh.evnhanoi.com.vn/http://cskh.hcmpc.vn
- Cách 3:Liên hệ với nhân viên cấp dưới điện lực nơi bạn sống để hỏi mã người mua. Họ sẽ tra cứu và phân phối thông tin thiết yếu cho bạn .
2. Cách tra cứu hóa đơn điện khi bị mất giấy báo tiền điện
2.1. Tra cứu hóa đơn trên website, app của công ty điện lực
Tra cứu trên website của EVN
Bước 1: Truy cập trang web Trung tâm chăm sóc khách hàng của EVN (theo khu vực sinh sống – xem bảng trên).
Bước 2: Chọn đăng nhập.
Bước 3: Đăng nhập hệ thống với tên đăng nhập và mật khẩu như sau:
- Khu vực Hà Nội:tên đăng nhập và mật khẩu là Mã người mua .
- Khu vực TP. Hồ Chí Minh:tên đăng nhập là Mã người mua, mật khẩu là cmis2012 hoặc cmis2013 .
- Các tỉnh thành khác:dùng Mã người mua và số điện thoại cảm ứng để ĐK thông tin tài khoản mới hoàn toàn có thể đăng nhập và tra cứu .
Bước 4: Chọn mục Tra cứu thông tin => Chọn mục Tra cứu hóa đơn tiền điện => Chọn kỳ, tháng, năm muốn xem.
Tra cứu trên ứng dụng của EVN
Bước 1: Cài đặt ứng dụng chăm sóc khách hàng của EVN (dựa vào khu vực sinh sống) theo đường link sau:
- EVN miền Bắc:
- EVN miền Nam:
- EVN miền Trung
- EVN Hà Nội
- EVN TP. Hồ Chí Minh
Bước 2: Chọn Hóa đơn => Nhấp vào Xem giấy báo hoặc Xem hóa đơn để xem chi tiết hơn.
2.2. Tra cứu qua số hotline
Bạn hoàn toàn có thể gọi đến số hotline của EVN ( theo khu vực sinh sống – xem bảng trên ) để nhờ tổng đài viên tra cứu giúp hóa đơn tiền điện hoặc hỏi những yếu tố tương quan. Hotline này Giao hàng 24/7 để phân phối những nhu yếu cấp thiết của người mua .
2.3. Tra cứu hóa đơn bằng ví điện tử
Ngoài những cách trên, bạn cũng hoàn toàn có thể sử dụng ví điện tử để tra cứu hóa đơn tiền điện nhanh gọn, thuận tiện, mọi lúc, mọi nơi. Rất nhiều ví điện tử có tích hợp tính năng này như : VinID Pay, Momo, ZaloPay, ShopeePay, Moca, ViettelPay …Sau đây là hướng dẫn chi tiết cụ thể những bước tra cứu hóa đơn tiền điện bằng ví VinID Pay :
- Bước 1: Chọn Tiện ích .
- Bước 2:Chọn Điện .
- Bước 3:Nhập Mã người mua .
- Bước 4:tin tức hóa đơn sẽ hiển thị trên giao diện ứng dụng .
Hy vọng qua bài viết trên, bạn sẽ không còn lo lắng khi mất giấy báo tiền điện nữa và có thể tra cứu mã khách hàng cũng như thông tin hóa đơn nhanh chóng, dễ dàng, mọi lúc mọi nơi. Đừng quên tải ngay app VinID để tra cứu và thanh toán các hóa đơn tiền điện, nước, internet… nhé.
TẢI APP VINIDSĂN VOUCHER MIỄN PHÍ NGAY !
Source: http://wp.ftn61.com
Category: Tin Tức
Để lại một bình luận