Tóm tắt nội dung bài viết
- 1. Ngành du lịch tiếng Anh là gì?
- 2. Học ngành du lịch ra làm gì?
- 2.1. Điều hành du lịch
- 2.2. Quản lý du lịch
- 2.3. Hướng dẫn viên du lịch
- 2.4. Nhân viên Marketing về du lịch
- 2.5. Nhân viên lễ tân du lịch
- 2.6. Kế toán du lịch
- 3. Kỹ năng cần có để làm trong ngành du lịch
- 3.1. Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt
- 3.2. Kỹ năng quản lý cảm xúc
- 3.3. Khả năng tổ chức, sắp xếp
- 3.4. Trình độ ngoại ngữ
- 3.5. Khả năng xử lý tình huống
- 4. Triển vọng của nghề du lịch nhờ lợi thế tiếng Anh
1. Ngành du lịch tiếng Anh là gì?
Ngành du lịch trong tiếng Anh được gọi là “Tourism” – là một ngành đào tạo chuyên về công việc trong các lĩnh vực về tổ chức du lịch hay các công ty lữ hành, dẫn dắt khách du lịch đi đến tham quan nhiều nơi, kinh doanh về khách sạn, nhà hàng, nghỉ dưỡng,… đáp ứng toàn bộ nhu cầu về nghỉ ngơi, ăn uống hay giải trí cho khách hàng trong các tour du lịch. Đây được coi là một ngành kinh tế tổng hợp cũng như trọng điểm trong sự phát triển của các quốc gia, có vai trò quan trọng và mang đến nội dung văn hóa sâu sắc của từng vùng miền đến với thế giới.
“Tourism” – thuật ngữ chỉ ngành du lịch
Chính vì vậy, sinh viên học ngành du lịch hay trong tiếng Anh gọi là “Study tourism” sẽ được đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực du lịch, bao gồm: các kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn, các kiến thức về hướng dẫn viên du lịch, quan hệ quốc tế và lễ tân, tìm hiểu sâu về địa lý du lịch Việt Nam cũng như trên thế giới, giao tiếp kinh doanh, tâm lý du lịch, ẩm thực du lịch, luật du lịch,… Đặc biệt, sinh viên học ngành du lịch sẽ được đào tạo và yêu cầu cao về khả năng ngoại ngữ, nhất là tiếng Anh để có thể làm việc được với du khách nước ngoài tới Việt Nam tham quan.
2. Học ngành du lịch ra làm gì?
Khi nhắc đến ngành du lịch, rất nhiều người nghĩ rằng chỉ có thể làm hướng dẫn viên. Tuy nhiên, xét trên nhiều góc độ hoạt động của doanh nghiệp, học ngành du lịch có thể làm rất nhiều các nghề khác nhau.
2.1. Điều hành du lịch
Đây là những người sẽ đảm nhiệm vị trí điều hành tour du lịch hay phân công công việc cụ thể cho các hướng dẫn viên, thường xuyên cập nhật những thông tin về du lịch cũng như nắm bắt tâm lý, nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó người điều hành du lịch còn là người trực tiếp xử lý, giải quyết những vấn đề phát sinh trong các tour du lịch, những khiếu nại của khách hàng,… và là người liên hệ, phối hợp với các bên khác để điều phương tiện đưa đón khách hàng.
Nghề điều hành du lịch tại Việt Nam Nhân viên điều hành quản lý du lịch mặc dầu thường thao tác trong những văn phòng nhưng lại hay gặp nhiều áp lực đè nén lớn bởi lượng thông tin, người mua từ những tour, nhất là trong mùa cao điểm, khối lượng việc làm sẽ dồn dập và rất khó khăn vất vả cho những người làm nghề này. Và mức lương so với một người quản lý và điều hành du lịch giao động khoảng chừng 6 – 10 triệu / tháng tùy năng lượng và kinh nghiệm tay nghề.
Tham khảo ngay: Danh sách việc làm điều hành tour cập nhật liên tục trên hệ thống
2.2. Quản lý du lịch
Quản lý du lịch là những người sẽ thao tác trực tiếp tại những văn phòng và chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về báo cáo giải trình, những hồ sơ, dự án Bất Động Sản du lịch, … Ngoài ra, họ cũng là người gặp gỡ những đối tác chiến lược, tham gia những hội thảo chiến lược, những hoạt động giải trí tiếp thị du lịch, liên tục phải quan sát, khám phá về nghành du lịch và vận dụng vào hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của doanh nghiệp. Do vậy, những nhà quản trị du lịch thường có mối quan hệ thoáng đãng, có hiểu biết sâu về du lịch, đặc biệt quan trọng là kiến thức và kỹ năng tiếp xúc tốt cũng như năng lực chỉ huy giỏi. Đối với những bạn sinh viên mới ra trường thì đây chắc như đinh chưa phải là việc làm tương thích bởi yên cầu cao về kinh nghiệm tay nghề, nhưng hãy coi đó là tiềm năng để phấn đấu trong tương lai. Mức lương so với nghề này khá mê hoặc, khoảng chừng từ 10 – 15 triệu / tháng.
2.3. Hướng dẫn viên du lịch
Đây là việc làm được nhiều người chăm sóc và nghĩ đến nhiều nhất khi chọn ngành du lịch. Công việc của hướng dẫn viên du lịch du lịch chính là đón tiếp khách, tham gia tổ chức triển khai những hoạt động giải trí du lịch cho người mua theo nhu yếu tại những khu vực du lịch thăm quan, du lịch. Hướng dẫn viên du lịch trực tiếp quản trị việc đi lại, nhà hàng siêu thị, nghỉ ngơi của hành khách và luôn phải bảo vệ sự bảo đảm an toàn cho hành khách trong suốt quy trình du lịch. Bên cạnh đó, đây cũng là người sẽ xử lý những yếu tố, sự cố phát sinh xảy ra với người mua hay báo cáo giải trình với phía công ty, TT du lịch để kịp thời giải quyết và xử lý. Làm một hướng dẫn viên du lịch du lịch, bạn không cần quá xuất sắc về ngoại hình, tuy nhiên cần có kỹ năng và kiến thức sâu rộng, vững chãi về du lịch, năng lực tiếp xúc, xử lý yếu tố thật tốt, đặc biệt quan trọng là sức khỏe thể chất và tâm ý thật không thay đổi để theo sát được những tour du lịch. Mức lương khởi điểm so với nghề hướng dẫn viên du lịch du lịch là khoảng chừng 4 – 6 triệu nếu trong trong nước và từ 5 – 10 triệu nếu ngoài quốc tế. Việc làm hướng dẫn viên du lịch du lịch “Hướng dẫn viên du lịch” – một trong số những nghề đang “hot” nhất hiện nay
2.4. Nhân viên Marketing về du lịch
Marketing là bộ phận vô cùng quan trọng so với toàn bộ những ngành nghề kinh doanh thương mại và ngành du lịch cũng không hề thiếu. Đây là những người sẽ chịu nghĩa vụ và trách nhiệm chính trong việc điều tra và nghiên cứu, nghiên cứu và phân tích, chớp lấy nhu yếu thị trường du lịch, từ đó có những giải pháp, kế hoạch tương thích để tăng cường, tăng trưởng ngành du lịch cũng như những dịch vụ, loại sản phẩm của doanh nghiệp, mang lại doanh thu cao cho doanh nghiệp. Đối với việc làm này, yên cầu bạn phải liên tục chuyển dời, gặp gỡ và trao đổi với người mua, do đó rất tương thích với những bạn năng động, tự tin, tiếp xúc tốt và những bạn không học nâng cao về du lịch nhưng có kỹ năng và kiến thức về Marketing thì vẫn hoàn toàn có thể làm được việc làm này. Thu nhập khởi điểm của nghề này giao động khoảng chừng 6 – 8 triệu / tháng.
2.5. Nhân viên lễ tân du lịch
Lễ tân du lịch là người sẽ thao tác tại những sảnh của doanh nghiệp, thực thi trách nhiệm nhận điện thoại thông minh, cung ứng những thông tin thiết yếu về dịch vụ du lịch cho người mua, tiếp đón và giải quyết và xử lý những nhu yếu của người mua. Công việc này nhu yếu bạn bên cạnh ngoại hình ưa nhìn, cân đối, còn phải có nhiệm vụ trình độ và kỹ năng và kiến thức ứng xử khôn khéo, nhanh gọn, đặc biệt quan trọng là biết ngoại ngữ, nhất là tiếng Anh để hoàn toàn có thể tiếp xúc được với người quốc tế đến thăm quan, du lịch. Đối với việc làm này, thời cơ để bạn thăng quan tiến chức lên vị trí quản trị lễ tân hay quản trị hàng loạt bộ phận tương quan đến người mua là khá cao. Mức lương khởi điểm của nghề này giao động từ 5 – 7 triệu / tháng hoặc cao hơn tùy vào loại nhà hàng quán ăn, khách sạn. Nghề lễ tân du lịch
2.6. Kế toán du lịch
Công việc của nhân viên kế toán du lịch là quản lý về vấn đề tài chính, nguồn ngân sách của doanh nghiệp. Cụ thể là lên các kế hoạch về việc chi tiêu, kiểm duyệt chặt chẽ các nguồn chi trong các tour, quản lý danh sách khách du lịch, liên hệ với các nhà cung cấp dịch vụ về du lịch, theo dõi các tour và lập báo cáo, chứng từ cần thiết. Từ đó, quyết toán ngân sách của doanh nghiệp và báo cáo với cấp trên.
Làm kế toán du lịch, bên cạnh việc am hiểu sâu sắc về ngành, bạn còn phải có kỹ năng chuyên môn về nghiệp vụ kế toán, có khả năng làm việc linh hoạt, quan sát, tỉ mỉ, chính xác từng chi tiết, con số, dữ liệu, đặc biệt là có khả năng chịu được áp lực công việc. Mức thu nhập của nghề này khởi điểm là khoảng 5 – 7 triệu/ tháng.
3. Kỹ năng cần có để làm trong ngành du lịch
Để làm được trong ngành du lịch, bạn phải trau dồi cho mình những kỹ năng và kiến thức thiết yếu cũng như năng lực quan trọng sau đây :
3.1. Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt
Đối với công việc của những người làm trong ngành du lịch, đặc biệt là hướng dẫn viên du lịch thì khả năng giao tiếp, thuyết trình trước đám đông là một trong những yếu tố quan trọng nhất. Bởi đặc thù công việc là tiếp xúc với khách hàng, trực tiếp thuyết trình về những địa điểm du lịch, khu du lịch, danh lam thắng cảnh hay giá trị văn hóa của từng vùng miền cho du khách, truyền tải những thông tin thú vị cho họ. Bên cạnh, khả năng ứng biến khéo léo, hoạt ngôn sẽ giúp bạn tự tin và có thể xử lý các vấn đề xảy ra trong chuyến du lịch. Chính vì vậy, nếu muốn theo đuổi ngành này, hãy rèn luyện thật tốt khả năng giao tiếp cũng như thuyết trình thật tốt.
Ngành du lịch yêu cầu khả năng giao tiếp, thuyết trình tốt
3.2. Kỹ năng quản lý cảm xúc
Là một người làm dịch vụ, nhất là du lịch, bạn phải luôn luôn vui vẻ, cởi mở và thoải mái, sẵn sàng phục vụ khách hàng. Do đó, phải luôn bình tĩnh trước mọi vấn đề cả về công việc lẫn chuyện cá nhân, xử lý làm sao để không ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Hãy luôn tạo cho khách hàng sự yên tâm về dịch vụ của mình, giữ thái độ lịch thiệp và tôn trọng khách hàng, điều này là vô cùng quan trọng trong ngành này. Đặc biệt là với vị trí hướng dẫn viên du lịch, phải tiếp xúc trực tiếp với khách hàng trong suốt hành trình, luôn phải đảm bảo truyển tải cảm xúc hứng khởi từ khi nói lời chào đoàn của hướng dẫn viên du lịch đến khi kết thúc tour.
3.3. Khả năng tổ chức, sắp xếp
Làm trong ngành du lịch, bạn phải có năng lực quản trị, tổ chức triển khai cũng như sắp xếp những kế hoạch, dự án Bất Động Sản, việc làm một cách hài hòa và hợp lý. Đối với mỗi tour du lịch, người quản trị cần phải sắp xếp rõ ràng, đơn cử về thời hạn, khu vực, … để ship hàng người mua một cách tốt nhất, biểu lộ sự chuyên nghiệp và tạo ấn tượng tốt với người mua. Tuy nhiên, không phải khi nào cũng làm theo kế hoạch đã vạch ra, bạn cần biết linh động biến hóa sao cho tương thích với tình hình trong thực tiễn, nhu yếu của người mua nếu hoàn toàn có thể.
3.4. Trình độ ngoại ngữ
“Trình độ ngoại ngữ” – yếu tố quan trọng trong ngành du lịch Đây là yếu tố quan trọng không hề thiếu so với người làm trong ngành du lịch. Đặc biệt trong thời đại tăng trưởng và hội nhập quốc tế lúc bấy giờ, du lịch Nước Ta đang ngày càng nở rộ và nghênh tiếp rất nhiều hành khách quốc tế đến thăm quan. Chính thế cho nên, việc thông thuộc ngoại ngữ, nhất là tiếng Anh giúp bạn có được lượng người mua cao hơn cũng như truyền tải được nét văn hóa truyền thống rực rỡ của nước nhà đến với quốc tế. Do đó, theo đuổi nghề du lịch, bạn phải trau dồi thật tốt năng lực ngoại ngữ của mình nhé.
3.5. Khả năng xử lý tình huống
Ngành du lịch cũng như những ngành khác, cũng sẽ gặp khá nhiều những khó khăn vất vả, sự cố hay trường hợp giật mình xảy ra, yên cầu bạn phải có tâm ý thật vững, có năng lực xác lập yếu tố và xử lý kịp thời những trường hợp đó, tránh để xảy ra hậu quả ngoài ý muốn. Nhất là so với những hướng dẫn viên du lịch du lịch, liên tục phải tổ chức triển khai những hoạt động giải trí đi dạo cho đoàn khách, chắc như đinh sẽ không tránh khỏi những trường hợp phát sinh yên cầu bạn phải khôn khéo xử lý.
4. Triển vọng của nghề du lịch nhờ lợi thế tiếng Anh
Có thể nói, du lịch là một ngành đang đảm nhiệm sự chăm sóc từ rất nhiều người, đặc biệt quan trọng là những bạn trẻ lúc bấy giờ bởi bên cạnh mức thu nhập mê hoặc thì triển vọng về thời cơ việc làm cũng rất cao. Nhất là so với những bạn có trình độ ngoại ngữ, năng lực tiếp xúc tiếng Anh tốt thì thời cơ mở ra là vô cùng lớn. Kinh tế – xã hội Nước Ta ngày càng tăng trưởng, nhất là sự hội nhập quốc tế đang diễn ra can đảm và mạnh mẽ và ngành du lịch được xếp vào là một trong những ngành mũi nhọn để thôi thúc kinh tế tài chính. Chính thế cho nên, trong những năm gần đây, việc góp vốn đầu tư vào những nguồn dịch vụ du lịch, lôi cuốn khách quốc tế đang được chú trọng và đạt hiệu suất cao tương đối tốt. Lượng hành khách quốc tế đến Nước Ta du lịch thăm quan, nghỉ ngơi tăng mạnh, những công ty, doanh nghiệp về du lịch mở ra cũng ngày càng nhiều, điều này đặt ra yếu tố nguồn nhân lực là rất cao, đặc biệt quan trọng là nhân lực có trình độ tiếng Anh tốt. Như vậy, sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành du lịch và giỏi về tiếng Anh sẽ rất dễ tìm kiếm được một việc làm tốt, tương thích với chuyên ngành cùng mức lương mê hoặc. Bạn hoàn toàn có thể làm rất nhiều việc làm khác nhau trong ngành này, từ hướng dẫn viên du lịch du lịch, quản trị khách sạn, lễ tân, marketing du lịch, quản lý du lịch, … “Ngành du lịch” – triển vọng nghề nghiệp trong tương lai Bên cạnh đó, việc thông thuộc ngoại ngữ còn giúp bạn có thời cơ tiếp xúc được với nhiều bè bạn quốc tế, tìm hiểu và khám phá cũng như biết đến nhiều nền văn hóa truyền thống du lịch khác nhau ở nhiều vương quốc trên quốc tế, giúp mở mang vốn kiến thức và kỹ năng và vận dụng vào việc làm, đem lại hiệu suất cao cao hơn và đạt đến thành công xuất sắc trong tương lai. Ngành du lịch vẫn đang và sẽ là ngành đầy triển vọng so với những bạn trẻ năng động, nhiệt huyết và thích mày mò những vùng đất mới, nền văn hóa truyền thống độc lạ. Chính vì thế, nếu bạn có đam mê và yêu dấu nghề này, ngay từ giờ đây hãy trau dồi, rèn luyện và bổ trợ cho mình vốn kỹ năng và kiến thức trình độ, đặc biệt quan trọng là trình độ tiếng Anh thật tốt để hoàn toàn có thể theo đuổi nghề này nhé !
Chia sẻ:
Từ khóa tương quan
Chuyên mục
Source: http://wp.ftn61.com
Category: Hỏi Đáp
Để lại một bình luận