Fix lỗi hệ thống: java.lang.exception: xác thực chữ ký không thành công

Khi bạn thực hiện nộp thuế hay đăng ký tờ khai qua mạng tại trang web nhantokhai.gdt.gov.vn và gặp phải tình trạng “lỗi hệ thống: java.lang.exception: xác thực chữ ký không thành công”. Làm sao để khắc phục được lỗi này? Vậy, hãy để Tino Group hướng dẫn bạn cách sửa “lỗi hệ thống: java.lang.exception: xác thực chữ ký không thành công” thành công 100% nhé!

Một số nguyên nhân dẫn đến lỗi java.lang.exception: xác thực chữ ký không thành công

Có rất nhiều trường hợp, nhiều lỗi do thao tác hoặc do ứng dụng, phần cứng dẫn đến thực trạng lỗi java.lang.exception : xác thực chữ ký không thành công. Sau đây Tino Group sẽ nguyên do chính dẫn đến lỗi để bạn tìm hiểu thêm. Nếu bạn nhận ra mình đang gặp phải lỗi nào, yếu tố sẽ thuận tiện xử lý hơn nhiều đấy !

Nguyên nhân do sai thao tác

Những nguyên do này thường xuất phát từ người triển khai. Một số thao tác bạn thực thi hoàn toàn có thể gặp phải lỗi như :

• File nộp sai định dạng, sử dụng sai format.
• Cắm USB Token chưa kỹ, bị lỏng hoặc USB bị hỏng
• Gõ sai mã pin, mật khẩu USB Token nhiều lần
• Chưa cập nhật lại serial chữ ký số trong quá trình sử dụng

Nguyên nhân do phần mềm

Những nguyên nhân từ phần mềm có thể kể đến như:

• Trình duyệt hoặc phiên bản trình duyệt không hỗ trợ việc thực hiện khai báo, nộp thuế qua các cổng điện tử
• Chưa bật, chưa cài đặt hoặc cập nhật Java
• Phần mềm diệt virus chặn trang web do không có HTTPS
• Chưa cập nhật phiên bản driver mới nhất của USB Token

Một số nguyên nhân khác

• Cổng cắm USB bị hỏng
• Chữ ký số hết hạn sử dụng
• Một số lỗi khách quan khác do phần cứng của máy tính và không thể xác định

Cách sửa lỗi java.lang.exception: xác thực chữ ký không thành công

Chẩn đoán nhanh nguyên nhân và đọc phần cách khắc phục hiệu quả

Sau khi đã đọc qua một số ít nguyên do dẫn đến lỗi, 1 số ít bạn đã tìm được cách để xử lý đúng yếu tố của mình. Tuy nhiên, nếu bạn chưa biết mở màn xử lý từ đâu, nguyên do từ đâu, bạn hoàn toàn có thể thử chẩn đoán nhanh lỗi của mình như sau :

• Nếu bạn đã từng khai báo nhưng bây giờ lại bị lỗi, khả năng cao có thể là do phiên bản của trình duyệt, một số lỗi trên hệ thống (nguyên nhân này bạn sẽ phải chờ người quản lý hệ thống xử lý) hoặc các lỗi liên quan đến USB Token.
• Nếu bạn chưa thực hiện lần nào, có thể lỗi là do bạn chưa nắm rõ được các quy trình nộp file, chưa cài đặt các phần mềm/ ứng dụng hỗ trợ…

Tuy nhiên, bạn vẫn nên kiểm tra lại thao tác của mình trước để tránh thực trạng lỗi trở nên phức tạp hơn do khắc phục sai cách nhé !

Thực hiện kiểm tra lại thao tác

Kiểm tra định dạng file

Có thể, trong quy trình xuất và lưu file, bạn vô tình lưu lại với định dạng được pháp luật của trang bạn đang triển khai nộp. Vì thế, trước khi bạn thực thi bất kể hành vi sửa lỗi nào khác sẽ được liệt kê dưới đây, bạn nên kiểm tra lại định dạng file nộp của mình có đúng với nhu yếu của trang hay chưa .
Ví dụ, ứng dụng khai báo thuế iHTKK sẽ nhu yếu bạn nộp file dưới dạng XML để có tác dụng tốt nhất. Vì vậy, bạn nên chuyển định dạng từ DOCX, DOC hay bất kể định dạng nào khác sang định dạng XML .

Kiểm tra mã pin, mật khẩu

Tiếp theo, nếu bạn đã triển khai quy đổi chính xác định dạng, bạn nên thử kiểm tra lại xem mã pin, mật khẩu của thông tin tài khoản khai báo đã nhập đúng hay chưa .
Thông thường, những trang sẽ được cho phép bạn nhập sai tối đa từ 3 – 5 lần, nếu chẳng may bạn nhập sai quá nhiều sẽ hoàn toàn có thể bị khóa thông tin tài khoản. Nếu bị khóa, bạn sẽ phải liên hệ với bộ phận phân phối thông tin tài khoản, mật khẩu hoặc người có năng lực giải quyết và xử lý trong công ty để xử lý, tương hỗ .

Kiểm tra USB Token

Bạn nên thử kiểm tra lại xem :

• USB Token bạn sử dụng đã đúng cái hay chưa
• Bạn đã nhập mật khẩu đúng hay chưa
• USB Token có cắm lỏng quá hay chặt quá không

Nếu trường hợp bạn xác nhận USB Token vẫn thông thường, bạn nên thử nhờ bộ phận tương hỗ kỹ thuật hoặc người đã từng sử dụng kiểm tra giúp USB Token có bị lỗi hay không hay bạn đã sử dụng đúng cách hay chưa .
Đôi khi, trong quy trình dài sử dụng, máy tính của bạn hoàn toàn có thể bị hỏng khe cắm USB dẫn đến thực trạng USB không ăn, bạn hoàn toàn có thể cắm thử vào khe khác, máy tính khác .
Nếu bạn vẫn phải bắt buộc dùng máy tính đó, bạn hoàn toàn có thể mua một dây tương hỗ cắm USB để sử dụng .

Kiểm tra trình duyệt và phiên bản trình duyệt

Hạ cấp trình duyệt Internet Explorer

Một số trình duyệt văn minh, phiên bản mới như Chrome, Microsoft Edge, Firefox hay Opera, … có năng lực không tương hỗ việc sử dụng những công nghệ tiên tiến quá cũ .
Vì thế, bạn nên chuyển qua sử dụng trình duyệt Internet Explorer những phiên bản 6 đến phiên bản 8 để sử dụng sẽ mang lại hiệu suất cao tốt hơn cho việc khai báo trên những cổng khai báo .
Để hạ cấp phiên bản, bạn triển khai như sau :

Bước 1: nhấn nút F12

Bước 2: tại mục khoanh đỏ như ảnh bên dưới, bạn chọn số 6, 7 hoặc 8 để hạ cấp phiên bản trình duyệt Internet Explorer.

Bước 3: tắt Internet Explorer và sau đó truy cập lại vào trang xem còn lỗi hay không.

Cài đặt phần mềm/ ứng dụng hỗ trợ

Nếu bạn vẫn ưa thích sử dụng những ứng dụng trình duyệt văn minh như Chrome, Cốc Cốc, bạn có lựa chọn tương hỗ như sau :

Cài đặt extension IE Tab tại đây.

Bước 1: bấm vào link.

Bước 2: nhấn Thêm vào Chrome

Bước 3: đợi cài đặt xong bạn có thể sử dụng ngay hoặc khởi động lại trình duyệt và truy cập vào trang nhantokhai.gdt.gov.vn.

Cập nhật chữ ký số

Nếu bạn quên việc update serial chữ ký số, bạn hoàn toàn có thể triển khai việc update lại như sau :

Bước 1: bạn vào trang web: nhantokhai.gdt.gov.vn và đăng nhập như bình thường.

Bước 2: trên thanh menu, bạn nhấn vào Tài khoản => Thay đổi thông tin.

Bước 3: bạn chọn vào Nhập lại số serial, sau đó nhấn cập nhật => OK.

Bước 4: nhập lại mã pin của bạn và nhấn Chấp nhận.

Sau khi hoàn tất, bạn sẽ thấy màn hình hiện dòng chữ Bạn đã thay đổi thông tin thành công.

Bước 5: thử lại lần nữa xem có tiếp tục bị “lỗi hệ thống: java.lang.exception: xác thực chữ ký không thành công” nữa hay không.

Kiểm tra phần mềm diệt virus

Trong trường hợp bạn không hề truy vấn vào website nhantokhai.gdt.gov.vn, hoàn toàn có thể là do ứng dụng diệt virus của bạn đã có sẵn những thiết lập chặn những website không tương hỗ HTTPS .
Bạn chỉ cần tắt tình năng này đi hoặc, được cho phép truy vấn vào website và liên tục triển khai khai báo .
Đến đây, bạn đã xử lý được thực trạng “ lỗi hệ thống : java.lang.exception : xác thực chữ ký không thành công ” chưa nào ? Nếu chưa, bạn hãy kiên trì thử lại lần nữa nhé ! Chúc bạn như mong muốn và thành công !

Những câu hỏi thường gặp

Vì sao không thể truy cập nhantokhai.gdt.gov.vn?

Khả năng lớn nhất và là nguyên do chính dẫn đến thực trạng bạn không hề truy vấn vào được trang nhantokhai.gdt.gov.vn là do ứng dụng diệt virus của bạn chặn website không có HTTPS bảo mật thông tin .

Một số trang dịch vụ hỗ trợ khai báo, nộp thuế?

Bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm một số ít trang dịch vụ như : noptokhai.vn, nhantokhai.com.vn, … và nhiều trang dịch vụ khác nữa bạn cũng hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm thêm .

Có nên tắt phần mềm diệt virus hay không?

Có nhiều bài blog khác khuyên bạn nên tắt trong thời điểm tạm thời ứng dụng diệt virus. Đây là một hành vi khá nguy khốn và hoàn toàn có thể khiến máy bạn vô tình nhiễm virus đấy, tuy năng lực không lớn. Nhưng bạn hoàn toàn có thể sử dụng chiêu thức cho website vào list được phép truy vấn trong ứng dụng diệt virus để vừa hoàn toàn có thể truy vấn, vừa được bảo vệ bởi ứng dụng diệt virus .

Nên sử dụng trình duyệt nào để tránh bị lỗi xác thực chữ ký không thành công?

Tốt nhất, bạn nên sử dụng trình duyệt Internet Explorer phiên bản thấp từ khoản phiên bản Internet Explorer 6 đến phiên bản thứ 8 để tránh bị lỗi với những trang nộp thuế, nộp văn bản, tờ khai …

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO

• Trụ sở chính: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
  Văn phòng đại diện: 42 Trần Phú, Phường 4, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh
• Điện thoại: 0364 333 333
  Tổng đài miễn phí: 1800 6734
• Email: [email protected]
• Website: www.tino.org

Source: http://wp.ftn61.com
Category: Thủ Thuật