Tóm tắt nội dung bài viết
- Định nghĩa về phân khúc thị trường
- Vai trò của phân khúc thị trường trong Marketing
- Phân khúc thị trường có vai trò như thế nào trong Marketing?
- Các phương pháp phân khúc thị trường
- Có bao nhiêu phương pháp phân khúc thị trường?
- 1. Phương pháp phân khúc thị trường theo vị trí địa lý
- Doanh nghiệp có thể kết hợp nhiều phương pháp phân khúc khác nhau không?
- Tiêu chuẩn cho mỗi phân khúc thị trường
- Các phân khúc thị trường cần đảm bảo những tiêu chí nào?
Định nghĩa về phân khúc thị trường
internetstartup.vn đã có một bài viết riêng giải thích định nghĩa về phân khúc thị trường. Mời các bạn tham khảo!
Vai trò của phân khúc thị trường trong Marketing
Phân khúc thị trường có vai trò như thế nào trong Marketing?
Trong thời một nền kinh tế thị trường với tính cạnh tranh ngày càng cao, việc cung cấp cùng một sản phẩm/dịch vụ như nhau đến tất cả các khách hàng trong một thị trường sẽ khiến doanh nghiệp mất đi tính cạnh tranh lớn, nhất là đối với thị trường tiêu dùng vốn mang tính phân hóa rất cao. Ngoài ra, một doanh nghiệp vơi nguồn lực hạn chế chắc chắn không đủ khả năng để phục vụ tất cả mọi khách hàng theo nhiều các khác nhau. Chính vì vậy, việc phân khúc thị trường sẽ giúp doanh phục vụ khách hàng của họ tốt hơn, hiệu quả hơn, dễ dàng đạt được nghiệp sự hài lòng, thỏa mãn của khách hàng hơn.
Bạn đang xem: Phân đoạn thị trường theo địa lý
Các phương pháp phân khúc thị trường
Có bao nhiêu phương pháp phân khúc thị trường?
Theo kết quả của các cuộc nghiên cứu, có tổng cộng 4 phương pháp phân khúc thị trường được áp dụng phổ biến ở các doanh nghiệp, bao gồm: Phương pháp phân khúc thị trường theo vị trí địa lý, Phương pháp phân khúc thị trường theo đặc điểm dân số học, Phương pháp phân khúc thị trường theo đặc điểm tâm lý xã hội, Phương pháp phân khúc thị trường theo hành vi người tiêu dùng.
1. Phương pháp phân khúc thị trường theo vị trí địa lý
Doanh nghiệp vận dụng giải pháp phân khúc theo vị trí địa lý hoàn toàn có thể phân thị trường thành những phân khu nhỏ dựa vào những yếu tố về địa lý như lục địa, vương quốc, vùng miền, bang và tiểu bang, tỉnh thành, Q., huyện, phường, xã …Ví dụ :CocaCola phân khúc thị trường theo từng quốc gia (Mỹ, Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Việt Nam…). Sản phẩm CocaCola ở mỗi quốc gia có thể khác nhau về hương vị, thiết kế, nhãn hiệu. Các chương trình và chiến dịch quảng cáo của CocaCola cũng khác nhau ở từng quốc giaHệ thống chuỗi cửa hàng thế gioididong.com phân khúc theo từng tỉnh thành của đất nước Việt Nam.PA Vietnam, một nhà cung cấp dịch vụ tên miền và máy chủ cho doanh nghiệp, phân khúc theo vùng miền (Miền Bắc và Miền Nam) tại Việt Nam.
CocaCola phân khúc thị trường theo từng vương quốc ( Mỹ, Trung Quốc, Nhật Bản, Nước Hàn, Nước Ta … ). Sản phẩm CocaCola ở mỗi vương quốc hoàn toàn có thể khác nhau về mùi vị, phong cách thiết kế, thương hiệu. Các chương trình và chiến dịch quảng cáo của CocaCola cũng khác nhau ở từng quốc giaHệ thống chuỗi shop thế gioididong.com phân khúc theo từng tỉnh thành của quốc gia Nước Ta. PA Vietnam, một nhà sản xuất dịch vụ tên miền và sever cho doanh nghiệp, phân khúc theo vùng miền ( Miền Bắc và Miền Nam ) tại Nước Ta .
Doanh nghiệp phân khúc thị trường dựa trên những đặc thù dân số học như tuổi tác, giới tính, nghề nghiệp, thu nhập, tôn giáo, thế hệ …Ví dụ :Các shop thời trang thường sẽ phân khúc thị trường theo giới tính (Thời trang dành cho Nam, thời trang dành cho Nữ) hoặc theo độ tuổi (Thời trang dành cho trẻ em, thanh niên, người già)Các hãng sản xuất điện thoại thông minh phân khúc thị trường theo mức thu nhập: Bình dân (dành cho người có thu nhập thấp), phổ thông (dành cho người có thu nhập trung bình) & cao cấp (dành cho người có thu nhập cao)
Các shop thời trang thường sẽ phân khúc thị trường theo giới tính (Thời trang dành cho Nam, thời trang dành cho Nữ) hoặc theo độ tuổi (Thời trang dành cho trẻ em, thanh niên, người già)Các hãng sản xuất điện thoại thông minh phân khúc thị trường theo mức thu nhập: Bình dân (dành cho người có thu nhập thấp), phổ thông (dành cho người có thu nhập trung bình) & cao cấp (dành cho người có thu nhập cao)
Doanh nghiệp hoàn toàn có thể phân nhỏ thị trường dựa theo những những đặc thù tâm ý xã hôi như tính cách cá thể, nhận thức, lối sống, năng lực học hỏi, quan điểm, phong thái, sở trường thích nghi …Ví dụ :Royal Dutch Gazelle, một hãng sản xuất xe đạp nổi tiếng có trụ sở tại Hà Lan, sản xuất ra nhiều dòng xe đạp để có thể đáp ứng nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Dòng City Bikes chủ yếu phục vụ đối tượng khách hàng thích đi làm bằng xe đạp trong nội thành. Dòng Robust Classic hướng đến đối tượng khách hàng là những gia đình có phong cách sống hoàng gia.Dòng Trekking bikes dành cho đối tượng khách hàng thích hoạt động thể thao.
Xem thêm:
Royal Dutch Gazelle, một hãng sản xuất xe đạp điện nổi tiếng có trụ sở tại Hà Lan, sản xuất ra nhiều dòng xe đạp điện để hoàn toàn có thể cung ứng nhiều đối tượng người dùng người mua khác nhau. Dòng City Bikes đa phần ship hàng đối tượng người tiêu dùng người mua thích đi làm bằng xe đạp điện trong nội thành của thành phố. Dòng Robust Classic hướng đến đối tượng người dùng người mua là những mái ấm gia đình có phong thái sống hoàng gia. Dòng Trekking bikes dành cho đối tượng người dùng người mua thích hoạt động giải trí thể thao. Xem thêm : Giày Đẹp : Các Cách Check Code Giày Converse, Giày Converse : Cách Phân Biệt Thật Giả
Doanh nghiệp hoàn toàn có thể chia nhỏ thị trường theo hành vi, thói quen tiêu dùng của người mua, điển hình như thời gian mua hàng ( những dịp cận tết, lễ … ), cường độ sử dụng, mục tiêu sử dụng …Ví dụ :Fitbit, một hãng sản xuất thiết bị tập gym nổi tiếng có trụ sở tại Carliforina, Hoa Kỳ, sản xuất các thiết bị khác nhau dựa trên các phân khúc gồm khách hàng có nhu cầu tập luyện đều đặn hàng ngày, khách hàng có nhu cầu tập luyện với cường độ cao.Các siêu thị, cửa hàng tiện lợi có thể phân khúc thị trường theo thói quen mua hàng (khách hàng mua ít sản phẩm/lần nhưng mua nhiều lần/tháng, khách hàng mua nhiều sản phẩm/lần nhưng mua ít lần/tháng)
Doanh nghiệp có thể kết hợp nhiều phương pháp phân khúc khác nhau không?
Fitbit, một hãng sản xuất thiết bị tập gym nổi tiếng có trụ sở tại Carliforina, Hoa Kỳ, sản xuất các thiết bị khác nhau dựa trên các phân khúc gồm khách hàng có nhu cầu tập luyện đều đặn hàng ngày, khách hàng có nhu cầu tập luyện với cường độ cao.Các siêu thị, cửa hàng tiện lợi có thể phân khúc thị trường theo thói quen mua hàng (khách hàng mua ít sản phẩm/lần nhưng mua nhiều lần/tháng, khách hàng mua nhiều sản phẩm/lần nhưng mua ít lần/tháng)
Xem thêm: Hôi Chân Nên Và Không Nên Ăn Gì
Chắc chắn rằng doanh nghiệp có thể kết hợp 2 hay nhiều phương pháp phân khúc khác nhau để có được những phân phúc riêng phù hợp với đặc điểm chiến lược của từng doanh nghiệp, miễn là đạt các tiêu chuẩn được liệt kê ở phần bên dưới.
Tiêu chuẩn cho mỗi phân khúc thị trường
Các phân khúc thị trường cần đảm bảo những tiêu chí nào?
Một phân khúc thị trường bất kể cần bảo vệ những tiêu chuẩn ( tiêu chuẩn sau đây ) :Có khả năng phân biệt: Các tính chất, đặc điểm phân biệt giữa các phân khúc phải rõ ràng, đặc biệt là khi doanh nghiệp áp dụng cùng một chương trình Marketing (Ví dụ: cùng một mẫu Iphone mơi ra mắt nhưng cách phản ứng của phân khúc thị trường tại các nước phương Tây sẽ sẽ với những khách hàng trong phân khúc thị trường Trung Quốc)Phù hợp với nguồn lực của doanh nghiệp: Nguồn lực của doanh nghiệp phải đảm bảo cho việc thỏa mãn các nhu cầu của những khách hàng trong phân khúc.Khả thi cho các cuộc khảo sát và đo lường: Thông qua việc thực hiện khảo sát và nghiên cứu, doanh nghiệp có thể đo lường được các yếu tố như kích cỡ phân khúc, sức mua, lợi nhuận… của phân khúc này.Nằm trong phạm vi và khả năng tiếp cận của doanh nghiệp: Doanh nghiệp có thể tiếp cận được khách hàng trong phân khúc một cách dễ dàng.
Xem thêm:
Có thể thu được lợi nhuận: Khi tách rời phân khúc, doanh nghiệp phải có thể thu được lợi nhuận từ nhu cầu, đặc điểm của những khách hàng trong phân khúc ấy.
Các đặc thù, đặc thù phân biệt giữa những phân khúc phải rõ ràng, đặc biệt quan trọng là khi doanh nghiệp vận dụng cùng một chương trình Marketing ( Ví dụ : cùng một mẫu Iphone mơi ra đời nhưng cách phản ứng của phân khúc thị trường tại những nước phương Tây sẽ sẽ với những người mua trong phân khúc thị trường Trung Quốc ) Nguồn lực của doanh nghiệp phải bảo vệ cho việc thỏa mãn nhu cầu những nhu yếu của những người mua trong phân khúc. Thông qua việc thực thi khảo sát và nghiên cứu và điều tra, doanh nghiệp hoàn toàn có thể đo lường và thống kê được những yếu tố như kích cỡ phân khúc, nhu cầu mua sắm, doanh thu … của phân khúc này. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể tiếp cận được người mua trong phân khúc một cách thuận tiện. Xem thêm : Máy Refurbished Là Gì, Chất Lượng Của Nó Ra Sao ? Bạn Định Mua Điện Thoại Refurbished Khi tách rời phân khúc, doanh nghiệp phải hoàn toàn có thể thu được doanh thu từ nhu yếu, đặc thù của những người mua trong phân khúc ấy .
Source: http://wp.ftn61.com
Category: Tin Tức
Để lại một bình luận