Để giúp khách hàng thuận tiện hơn trong quá trình sử dụng, hiện nay VNPT đang triển khai 2 cách kiểm tra gói cước cáp quang VNPT vô cùng dễ dàng và nhanh chóng. Khách hàng có thể thực hiện bất cứ lúc nào và luôn kịp thời nắm bắt thông tin nhanh nhất.
1. Kiểm tra gói cước cáp quang VNPT qua tổng đài
Cách đơn giản nhất và dễ thực hiện nhất để kiểm tra gói cước cáp quang VNPT khách hàng đang sử dụng là liên hệ với tổng đài của VinaPhone. Để kiểm tra khách hàng chỉ cần quay số 18001166 trực tiếp từ bàn phím điện thoại của mình.
Kiểm tra gói cước cáp quang VNPT qua tổng đài là cách đơn thuần mà dễ thực thi nhất
Sau khi được liên kết với nhân viên cấp dưới chăm nom người mua, hãy nhu yếu kiểm tra thông tin gói cước. Sau quy trình kiểm tra nhân viên cấp dưới của VNPT sẽ báo lại thông tin gói cước mà người mua đang sử dụng .
Khách hàng cần chú ý quan tâm cung cấp số chứng minh thư hoặc thẻ căn cước của chủ thuê bao để kiểm tra thông tin. Quá trình tra cứu diễn ra rất nhanh gọn .
Khách hàng hoàn toàn có thể kiểm tra với bất kỳ loại điện thoại thông minh nào. Đồng thời trong quy trình kiểm tra, nếu người mua cần giải đáp thêm thông tin hay vướng mắc trong quy trình sử dụng thì ngay lập tức sẽ được tương hỗ bởi đội ngũ nhân viên cấp dưới của VNPT .
2. Kiểm tra gói cước cáp quang VNPT qua app My VNPT
App My VNPT là ứng dụng trên điện thoại di động giúp toàn bộ người mua của VNPT quản trị tổng thể dịch vụ tại 1 nơi duy nhất. Bao gồm : thuê bao trả trước hoặc trả sau ( điện thoại di động ), điện thoại thông minh cố định và thắt chặt, internet FiberVNN và truyền hình MyTV. Ứng dụng thuận tiện setup và sử dụng trên mọi thiết bị điện thoại thông minh mưu trí, tablet …
Một cách khác để kiểm tra gói cước cáp quang là sử dụng app My VNPT
Để kiểm tra gói cước cáp quang theo hình thức này, khách hàng truy cập vào cửa hàng ứng dụng (CH Play hoặc Appstore) từ màn hình điện thoại của mình. Sau đó tìm ứng dụng My VNPT và tải về điện thoại, tiến hành cài đặt. Sau khi cài đặt xong, khách hàng thao tác theo những bước sau:
Xem thêm: Làm Thế Nào Khi Chân Ra Nhiều Mồ Hôi
-
Bước 1: Đăng nhập vào app My VNPT bằng số điện thoại của chủ thuê bao.
-
Bước 2: Tại màn hình giao diện, chọn Menu, sau đó chọn mục thông tin cá nhân.
-
Bước 3: Kéo xuống phần home internet kiểm tra những gói cước đã đăng ký. Tại đây bạn sẽ nắm được những thông tin cần thiết mà mình muốn tìm hiểu. Ngoài ra, khách hàng có thể tra cứu về các gói cước di động, các chương trình khuyến mãi, thông tin gói cước khác và những dịch vụ tiện ích của VNPT.
3. Vì sao cần phải kiểm tra gói cước cáp quang VNPT
Việc kiểm tra gói cước cáp quang VNPT là rất thiết yếu và VinaPhone cũng khuyến khích người mua liên tục kiểm tra. Bởi việc kiểm tra sẽ mang tới những quyền lợi sau :
- Khách hàng biết được gói cước mà mình đang sử dụng, từ đó sẽ phân bổ được số thiết bị dùng hài hòa và hợp lý để bảo vệ vận tốc đường truyền và vận tốc truy vấn mạng. Điều này sẽ giúp người mua có một quy trình truy vấn mạng không thay đổi nhất và không lo đứt mạng, hoặc mạng bị chập chờn. Đây là giải pháp cho người mua khi sử dụng nhiều thiết bị trong cùng một đường truyền .
- Nắm được ngân sách sử dụng mạng của mái ấm gia đình mình, từ đó hoàn toàn có thể cân đối lại ngân sách. Điều này cũng khiến người mua lựa chọn được gói cước tương thích nhất với kinh tế tài chính theo nhu yếu sử dụng của mình. Từ đó người mua hoàn toàn có thể tiết kiệm chi phí được tối đa ngân sách trong quy trình sử dụng .
- Nắm bắt được gói cước thực tiễn có cung ứng được tối đa nhu yếu sử dụng hay không để từ đó hoàn toàn có thể ĐK gói cước tương thích hơn .
Với tốc độ đường truyền ổn định, hệ thống cáp quang phủ sóng khắp các tỉnh thành cả nước, cáp quang VNPT sẽ giúp bạn và gia đình được trải nghiệm các dịch vụ tốt nhất.
Với 2 cách kiểm tra gói cước cáp quang VNPT được chia sẻ trên đây, khách hàng sẽ nhanh chóng nắm bắt được những thông tin cần thiết.
Để giải đáp vướng mắc và biết thêm thông tin chi tiết cụ thể, người mua hãy liên hệ tới tổng đài 18001166 để nhận được sự tư vấn và tương hỗ trong thời hạn nhanh nhất .
Source: http://wp.ftn61.com
Category: Hỏi Đáp
Để lại một bình luận